10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范、随意调整经营政策、服务质量不高、保护快递员合法权益措施不够等问题。这就要求公司严格落实中通快递服务网络管理核心责任，提高快递服务质量，加强合规管理体系建设，保护快递人员合法权益，自觉维护公平市场秩序。中通快递表示，将认真落实监管要求，切实纠正问题。来源：国家邮政局小编：10月28日，国家邮政局约谈中通快递股份有限公司，指出中通快递经营行为不规范，并调整其经营规则。
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